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18/04/2023
Bienvenue dans le Guide de la Boutique Officielle France Judo !
Dans le cadre des améliorations et des nouvelles modalités d’accès au site de la Boutique Officielle France Judo, ce guide est fait pour vous accompagner dans la prise en main des différentes fonctionnalités.
A - Accéder à la boutique
Vous pouvez être redirigé vers le site de la boutique en utilisant les liens annexes disponibles sur le site officiel de la fédération.
En haut de page :
En bas de page :
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B - Se connecter à la boutique
1. Connexion depuis le site de la Boutique Officielle France Judo : https://boutique.ffjudo.com
2. Connexion depuis l’Extranet : https://moncompte.ffjudo.com/
L'accès à la Boutique Officielle est facilement réalisable via l'extranet. Il vous permet d'être directement connecté à votre espace club, grâce à l'authentification et la synchronisation de vos coordonnées de club. Par conséquent, il n'est pas requis de créer un compte client. Si vous rencontrez des problèmes de connexion sur le site de la Boutique Officielle, veuillez contacter le service boutique à l'adresse suivante : boutique@ffjudo.com
C - Mon compte boutique officielle
- Commandes : Dans cette section, vous avez un aperçu de l’état de vos commandes passées et en cours.
- Informations : Les informations personnelles que vous avez enregistrées sur votre compte extranet sont directement synchronisées avec votre compte Boutique Officielle.
- Adresses : Dans le cas d’un changement de coordonnées, vous avez l’opportunité d’ajouter une nouvelle adresse de livraison et de facturation.
- Avoirs : En cas de retour ou de demande de remboursement, vous avez la possibilité de consulter votre avoir et de l’utiliser.
- Bons de réduction : La Boutique Officielle vous offre également des remises exclusives et des bons d’achats. Vous pourrez retrouver vos avantages dans cette section.
- Mes données personnelles : Vous êtes propriétaire de vos données personnelles et pouvez à tout moment accéder à celles-ci, mais également les exporter. Pour toutes autres demandes que vous pourriez avoir concernant la rectification et/ou l'effacement de vos données personnelles, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact présent sur le site.
- Compte Club argent : Indique la catégorie client de votre club.
D - Avantages
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Grâce à l'espace clubs, vous bénéficiez d’une variété de produits conçus pour répondre aux besoins de votre structure. Ici, vous trouverez des supports de communication et des goodies disponibles en lots de 10, 25, 50, et 100.
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E - Contact
L’équipe de la Boutique Officielle se tient à votre disposition par mail à l’adresse suivante : boutique@ffjudo.com ou via le formulaire de contact présent sur le site de la boutique.
N’hésitez pas à partager vos idées, recommandations et retours d’expérience.
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